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UP-FID : Plateforme d’engagement et programme de fidélité

Nous accompagnons les commerces intégrés, les commerces en franchise, les commerces coopératifs à travers un programme de fidélité permettant d’accroître l’engagement de vos clients. Obtenez une plateforme clé en main, personnalisable et modulable qui vous permettra d’animer et de dynamiser votre réseau de points de vente.

CEV programme de fidélité

Le wallet :
vecteur de transformation digitale

Le wallet offre une expérience client conviviale, permettant aux utilisateurs de bénéficier des offres de leur marque préférée.

Le client peut accéder instantanément à toutes ses informations personnelles sur le recto de sa carte de fidélité entièrement personnalisée :

Croissance programme fidélité

90% de rétention de la carte

Croissance programme fidélité

+30% fréquence d'achat pour les clients

Croissance programme fidélité

15% des clients sur le wallet en année 1

OBJECTIF

Campagnes et automation

CEV programme de fidélité

Notre plateforme et nos services facilitent l’expérience client, nous augmentons la fréquence d’achat ainsi que le panier moyen, nous favorisons la fidélité émotionnelle essentielle à votre marque.

dashboard fidélité

Connaissance client

Nous regroupons l’ensemble des données comportementales, personnelles et transactionnelles afin d’augmenter l’expérience client pour apporter un meilleur taux d’engagement et développer la fidélité de vos clients.

Plateforme de gestion - programme de fidélité

Une plateforme de gestion

Un logiciel en mode SaaS qui vous permet de disposer constamment des dernières évolutions (bouton en savoir plus)

Customer programme fidélité

Espace client

Un espace fidélité sur votre site web qui permet à votre client de consulter son solde de points, ses dernières transactions, renseigner ses informations personnelles (bouton en savoir plus)

Accompagnement succes manager programme fidélité

Customer Success manager

Une personne dédiée à votre projet ainsi qu’une équipe de spécialistes dans chaque domaine de votre programme (bouton en savoir plus)

API interconnexion logiciel de caisse programme fidélité

Interconnexion et API

Favorisez l’expérience de vos collaborateurs et de vos clients à travers nos connecteurs aux différents systèmes de caisse.